よくあるご質問
BMSG OFFICIAL ONLINE SHOPのご利用に関するヘルプガイド
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了後（コンビニ決済の場合はご入金確認後）、土日祝日を除く3〜7営業日以内に発送いたします。予約商品については、各商品ページに記載の発送時期をご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律で800円（税込）となります。ただし、沖縄・離島などの一部地域や、商品のサイズ・重量によって別途送料が発生する場合がございます。詳細は決済画面にてご確認ください。
支払い方法は何が利用できますか？
クレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB, American Express）、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、および各種キャリア決済がご利用いただけます。
注文後のキャンセルや商品の返品・交換はできますか？
お客様都合による注文完了後のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。万が一、届いた商品に初期不良があった場合や注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
再入荷の通知を受け取ることはできますか？
完売した商品については、商品ページ内の「再入荷お知らせ」ボタンからメールアドレスをご登録いただくことで、販売が再開された際にお知らせを受け取ることが可能です。
海外への発送は行っていますか？
現在、当ショップからの直接の海外発送は承っておりません。日本国内の配送先住所をご指定いただくか、転送サービス等のご利用をご検討ください。